Creí que los comercios querían seguridad; querían no pagar comisión
Cuando empecé Firux Pay estaba seguro de que el gran problema de los comercios era la seguridad: el pantallazo falso, el "ya le transferí" que nunca llegó, el cajero que entrega sin saber si de verdad le pagaron. Construí todo alrededor de eso.
Y sí, el problema existe. Pero cuando salí a la calle a mostrarlo, descubrí que no era lo primero que les dolía. Te cuento cómo nació el Verificador de Pagos.
Lo que yo vendía
La primera versión de Firux era un cobro confirmado: el comercio genera un QR con el valor exacto, el cliente paga desde cualquier banco y el pago se confirma en el riel de Bre-B, sin pantallazo de por medio. Seguro de verdad.
A la gente le gustaba. Hasta que llegaba la pregunta del precio.
Lo que me respondían
"Me encanta, pero yo ya recibo pagos a mi llave sin pagar nada." Me lo dijo un señor de una ferretería, me lo dijo la dueña de una panadería y me lo dijeron muchos más. Tenían razón: recibir una transferencia a su cuenta de siempre no les cuesta un peso.
El fraude les preocupaba, claro. Pero pagar una comisión por cada venta para protegerse de algo que pasa de vez en cuando no les cuadraba. No querían más seguridad a cualquier precio: querían seguridad sin pagar por cada venta.
La pregunta que cambió todo
Entonces me pregunté otra cosa: ¿cómo le digo a un comercio que la plata entró, sin cambiarle la cuenta, sin cobrarle por cada pago y sin pedirle la clave de su banco?
La respuesta estaba en algo que ya les llega: el aviso que su propio banco les manda de cada pago recibido. Ese aviso es más confiable que una foto que trae el cliente, porque llega a la cuenta del comercio y no al celular de quien paga.
Así nació el Verificador de Pagos
El Verificador de Pagos lee el aviso de tu banco y te lo anuncia al instante: en voz alta en la app, por WhatsApp, en el computador de la caja o en tu sistema. Revisa que el aviso de verdad venga de tu banco, y si no, no suena.
Tu cuenta de siempre: tus clientes te siguen pagando a tu llave o a tu QR. La plata llega directo a tu banco.
Una mensualidad fija: desde $19.000 + IVA al mes, sin costo por transacción. Vendas 50 o 500 veces, pagas lo mismo.
Sin claves: no te pedimos la clave de tu banco ni acceso a todo tu correo.
Las dos capas de Firux
El cobro confirmado no se fue a ningún lado. Hoy Firux tiene dos capas, y cada una sirve para algo distinto:
| Verificador de Pagos | Cobros Bre-B | |
|---|---|---|
| Para qué | Saber al instante lo que te pagan a tu cuenta de siempre | Cobros con valor exacto, confirmados en el riel |
| Cuánto cuesta | Una mensualidad, sin costo por transacción | El 1 % + IVA por cobro, sin mensualidad para empezar |
| Mejor para | El día a día del mostrador | Ventas grandes, ventas en línea y sistemas que necesitan la venta marcada como pagada |
Muchos comercios usan las dos: verifican el día a día y cobran con confirmación cuando la venta lo pide.
Lo que aprendí
Que el problema que uno imagina desde el escritorio casi nunca es el que el cliente siente primero. Los comercios no me pidieron seguridad; me pidieron no pagar comisión. Y escucharlos me llevó a construir algo mejor de lo que tenía en la cabeza.
Si quieres probarlo, el Verificador tiene 7 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Verificador de Pagos?
¿Cuánto cuesta?
¿Tengo que cambiar de cuenta?
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